Soporte Técnico Empresarial

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CONSULTORÍA ESTRATÉGICA EN SISTEMAS

Somos su departamento de sistemas

Solucionamos cualquier evento o falla que se presente en el hardware o software de su empresa. Nuestra misión es garantizar la continuidad de las operaciones de su infraestructura de TI a través del soporte técnico de nuestro equipo de profesionales.

Brindamos diferentes planes de soporte técnico para empresas en crecimiento o que quieran elevar su productividad dejando la gestión de su infraestructura de TI a profesionales. Adaptándonos a sus requerimientos y necesidades sin importar si cuentan o no con un departamento de sistemas.

Beneficios

Reducción de costos.
Gestión profesional y optimización de sus activos de TI.
Aumenta la eficiencia en la operación de la empresa.
Minimizamos el impacto en la empresa por incidentes.

PLANES DE SOPORTE TÉCNICO EMPRESARIAL

Permítanos ayudarle a mejorar su productividad.

Bajo demanda

El servicio bajo demanda se realiza cada vez que el cliente lo solicite, dependiendo de las necesidades del cliente el tiempo de respuesta puede ser inmediato a través de soporte remoto o en sitio.

Póliza a la medida

Enfocada a empresas o negocios que requieren que sus equipos y sistemas funcionen correctamente en todo momento además de contar con un programa de visitas programado y atención telefónica o remota ilimitada.

Bolsa de Horas

Consiste en la adquisición de un número de horas que el cliente gestiona de acuerdo a sus necesidades. Con visitas en sitio, asistencia telefónica y remota.

Cuento con personal de TI

En estos casos su personal de sistemas contará con nuestro apoyo, experiencia en varias áreas de TI, estrategias para mejores prácticas, consultoría para proyectos y capacitación.

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Transforme su empresa con soluciones personalizadas.